Política de Privacidade

INFORMAÇÃO SOBRE O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

EX-ART. 13–REG. UE 2016/679

Caro usuário,
Gostaríamos de informá-lo sobre os métodos e finalidades do processamento dos dados pessoais daqueles que interagem com o site. https://www.hevolus.com

em conformidade com o disposto no artigo 13.º do Regulamento (UE) 2016/679.
Estas informações não se aplicam a outros sites que possam ser acessados ​​por meio de links no domínio do proprietário. O proprietário não é de forma alguma responsável por sites de terceiros.

TITULAR DO TRATAMENTO
O Controlador de Dados é a Hevolus srl, com sede em Via G. Agnelli, 31 – Zona ASI – 70056 Molfetta (Bari), NIF: 05612750728, tel.: +39 080 9648300, E-mail: info@hevolus.it; PEC: pec@pec.hevolus.it, na pessoa do representante legal pro tempore

FINALIDADE DO TRATAMENTO – BASE JURÍDICA DO TRATAMENTO – NATUREZA DA PRESTAÇÃO
Processaremos seus dados pessoais somente se tivermos base legal para isso. A base legal dependerá dos motivos pelos quais coletamos e precisamos usar seus dados pessoais.
Para os fins expressos nesta política, serão tratados, em geral, os seguintes dados pessoais comuns, em conformidade com a legalidade do art. 6º do Regulamento (UE) 2016/679:

  • dados pessoais (por exemplo, nome, sobrenome, endereço, código tributário, nome da empresa);

  • informações de contato (por exemplo, números de telefone, endereço de e-mail);

  • dados de navegação (por exemplo, endereços IP, nomes de domínio de computadores usados ​​por usuários que se conectam ao site).

Esses dados serão processados ​​para a finalidade de:

  • Permitir a navegação neste site e a gestão técnica das ligações ao mesmo.

Os sistemas informáticos utilizados para operar os sites adquirem, durante o seu funcionamento normal e apenas durante a duração da ligação, determinados dados pessoais cuja transmissão está implícita na utilização de protocolos de comunicação da Internet. Estas informações não são recolhidas para serem associadas a titulares de dados identificados, mas, pela sua própria natureza, podem, através do processamento e da associação com dados detidos por terceiros, permitir a identificação dos utilizadores. Esta categoria de dados inclui, por exemplo: endereços IP ou nomes dos computadores utilizados pelos utilizadores que se ligam aos sites, os endereços URI (Uniform Resource Identifier) ​​dos recursos solicitados, as características do navegador utilizado para navegação, a resolução do ecrã em que o navegador está a ser executado no dispositivo utilizado e outros parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informático do utilizador. Estes dados são utilizados exclusivamente para obter informações estatísticas anónimas sobre a utilização dos sites e para verificar o seu correto funcionamento, sendo eliminados imediatamente após o processamento. Os dados podem ser utilizados para apurar responsabilidades em caso de hipotéticos crimes cibernéticos contra os sites. Os dados solicitados para os fins indicados são necessários para permitir a navegação no site.
Base legal para processamento:
O processamento é necessário para a prossecução dos interesses legítimos do responsável pelo tratamento de dados, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento da UE 2016/679.

  • Dar seguimento a pedidos de informação ou contacto e outros tipos de pedidos efetuados pelos clientes/utilizadores relativamente aos serviços oferecidos pelo Responsável pelo Tratamento.

O envio voluntário de e-mails para os endereços de e-mail listados nos sites acima mencionados ou o preenchimento do formulário de contato específico publicado para responder às solicitações enviadas pelos usuários em relação aos serviços oferecidos pelo controlador de dados implica a coleta subsequente do endereço de e-mail, nome e sobrenome do remetente, conforme necessário para processar as solicitações, bem como quaisquer outros dados pessoais inseridos. Isso também se aplica ao gerenciamento de reclamações enviadas pelos usuários e à resposta a elas.
Os dados solicitados para as finalidades indicadas são necessários para o processamento das solicitações do titular dos dados. A não disponibilização desses dados impossibilitará o envio e/ou recebimento e/ou a resposta às solicitações do titular dos dados.
Base legal para processamento:
O processamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte, nos termos do art. 6, parágrafo 1, alínea b) do Regulamento da UE 2016/679, e é do interesse legítimo do Controlador de Dados, nos termos do art. 6, parágrafo 1, alínea f) do mesmo Regulamento.

MÉTODOS DE PROCESSAMENTO DE DADOS
O tratamento será realizado por meios informáticos e eletrónicos, em conformidade com a legislação aplicável e com os princípios de justiça, licitude, transparência, relevância, integralidade, não exagero e exatidão. Os métodos de tratamento e organização estarão estritamente relacionados com as finalidades prosseguidas e, em qualquer caso, garantirão a segurança, a integridade e a confidencialidade dos dados tratados, em conformidade com as medidas organizacionais, físicas e lógicas exigidas pela legislação aplicável.

DESTINATÁRIOS DE DADOS OU CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS
Para atingir as finalidades descritas, ou se tal for essencial ou exigido por lei ou por autoridades com poderes para a sua aplicação, o Responsável pelo Tratamento reserva-se o direito de comunicar os dados a destinatários pertencentes às seguintes categorias:

  • entidades que prestam serviços de gestão do sistema de informação utilizado pelo Responsável pelo Tratamento e das redes de telecomunicações, incluindo a gestão de correio eletrónico e de sítios web;

  • os dados também podem ser divulgados, em relação ao desempenho de tarefas atribuídas, ao pessoal do Controlador de Dados, incluindo trabalhadores e consultores, todos especificamente autorizados a processá-los;

  • Órgãos públicos ou autoridades de segurança pública em cumprimento de obrigações legais.

 
TEMPOS DE ARMAZENAMENTO
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para algumas das finalidades listadas acima e retidos pelo tempo estritamente necessário à execução de nossas atividades. Não reteremos os dados por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade para a qual foram processados. Para determinar o período de retenção apropriado, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, as finalidades para as quais os processamos e se podemos atingir essas finalidades por outros meios.
Em conformidade com o disposto no artigo 5.º, n.º 1, alínea e), do Regulamento (UE) 2016/679, os dados pessoais recolhidos serão conservados de forma a permitir a identificação dos titulares dos dados, por um período não superior ao necessário para as finalidades para as quais os dados pessoais são tratados. A conservação dos dados pessoais fornecidos depende da finalidade do tratamento:

  • para pedidos de contato e informações, máximo de 1 ano;

  • obrigações fiscais, até 10 anos.

Após esse período, os dados serão eliminados ou transformados em dados anônimos, a menos que sua retenção posterior seja necessária para cumprir obrigações contratuais subsequentes, obrigações legais ou para cumprir ordens emitidas por Autoridades Públicas.

USO DE REDES SOCIAIS
A partir do site é possível conectar-se às páginas da empresa nas redes sociais, através dos respectivos ícones (Facebook).
Como é sabido, as redes sociais gerem de forma independente a privacidade de quem navega, publica e comunica através delas, sendo neste caso os principais responsáveis ​​pelo tratamento dos dados.
Os usuários são, portanto, convidados a visitar o seguinte link para obter mais informações:

No entanto, quando o usuário está em páginas de mídia social gerenciadas pela Hevolus srl e comunica, de várias maneiras, seus dados pessoais (por exemplo, por meio de uma mensagem privada, comentando em uma publicação ou deixando uma avaliação), ou quando as redes sociais fornecem algumas estatísticas sobre o uso das páginas de forma não anônima (e, portanto, vinculadas à atividade realizada na página pela pessoa específica), a Hevolus srl se torna o Controlador de Dados.
O processamento de dados é realizado exclusivamente para a gestão normal das páginas e para verificar o conteúdo publicado pelos usuários (por exemplo, se for publicado um comentário que insulte outros usuários). A Hevolus srl pode decidir removê-lo da página se for ilegal e para responder às consultas dos usuários (públicas e privadas) sobre as funcionalidades dos serviços da empresa.
Neste caso, a base legal para o processamento é o interesse legítimo da Hevolus srl em oferecer e ilustrar seus serviços e funcionalidades ao usuário, bem como a necessidade de responder a quaisquer possíveis perguntas que o usuário possa ter.
O tratamento dos dados pessoais do usuário ocorrerá por meio de ferramentas disponibilizadas pelas próprias Redes Sociais.
Durante esta fase de contato simples, a Hevolus srl não venderá nem compartilhará seus dados pessoais com terceiros. Você sempre tem a liberdade de decidir quando descurtir, excluir um comentário, avaliação, etc., simplesmente retornando à página da rede social relevante e excluindo-a diretamente.
As mensagens privadas são mantidas por até 6 meses após o último contato, após o qual são excluídas.
O usuário é sempre livre para fornecer seus dados pessoais. A não disponibilização desses dados poderá impossibilitar a obtenção do que foi solicitado ou a utilização dos serviços do Controlador de Dados.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS NO EXTERIOR
Seus dados não serão transferidos para países fora da UE.

DIVULGAÇÃO DE DADOS
Seus dados não serão divulgados.

DIREITOS DO INTERESSADO
Os artigos 15, 16, 17, 18, 20 e 21 do GDPR concedem ao titular dos dados direitos específicos que podem ser exercidos contra o Controlador de Dados.
Em particular, o utilizador, nas condições previstas no RGPD, poderá exercer os seguintes direitos:

  • direito de acesso: o direito de obter confirmação sobre se os dados pessoais que lhe dizem respeito estão ou não a ser processados ​​e, se for esse o caso, acesso aos seus dados pessoais, incluindo uma cópia dos mesmos;

  • direito de retificação: o direito de obter a retificação de dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e/ou a integração de dados pessoais incompletos;

  • Direito ao apagamento (direito de ser esquecido): o direito de obter o apagamento dos dados pessoais que lhe digam respeito se estes deixarem de ser necessários para os fins prosseguidos pelo Responsável pelo Tratamento, se retirar o seu consentimento (e não existir outra base legal para o tratamento) ou se opuser ao tratamento, se o tratamento for ilícito ou se existir uma obrigação legal de o apagar. O direito ao apagamento não se aplica na medida em que o tratamento seja necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou para a execução de uma tarefa de interesse público, ou para a declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.

  • Direito à restrição do processamento: o direito de obter a restrição do processamento quando: a) o titular dos dados contesta a exatidão dos dados pessoais; b) o processamento é ilegal e o titular dos dados se opõe ao apagamento dos dados pessoais e solicita a restrição do seu uso; c) os dados pessoais são requeridos pelo titular dos dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;

  • Direito à portabilidade dos dados: o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido ao Responsável pelo Tratamento, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento sem impedimentos, se o tratamento for baseado no consentimento e for efetuado por meios automatizados;

  • Direito de objeção: o direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento se os dados pessoais forem processados ​​para finalidades diferentes daquelas para as quais o titular dos dados consentiu o processamento.

Nos termos do artigo 77.º do Regulamento, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro onde reside habitualmente, trabalha ou no local onde ocorreu a alegada infração, que em Itália corresponde à Autoridade Italiana de Proteção de Dados, cujos dados de contacto podem ser encontrados em www.garanteprivacy.it.
Além disso, o GDPR concede ao titular dos dados o direito de retirar o consentimento a qualquer momento e tão facilmente quanto foi concedido.
O exercício dos seus direitos como titular dos dados é gratuito, nos termos do Artigo 12 do RGPD. No entanto, no caso de solicitações manifestamente infundadas ou excessivas, inclusive devido à sua natureza repetitiva, o Controlador de Dados poderá cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos incorridos no processamento da sua solicitação, ou recusar-se a atendê-la.
 
Você pode exercer seus direitos usando o formulário em anexo que devem ser enviados em papel para o endereço do Controlador de Dados, ou por e-mail ou fax para os detalhes de contato fornecidos nesta política.
 
Esta Política foi atualizada em 19 de dezembro de 2024. Quaisquer atualizações serão sempre publicadas nesta página.
 
O Controlador de Dados