12/12/2019. Il progetto “Würth Automatic Store” vince il Premio Innovazione a SMAU Napoli. Il progetto nasce dalla partnership tra Hevolus Innovation e ICAM e rivoluziona in chiave “phygital” l’esperienza di acquisto dei clienti Würth, con un innovativo touch-point fruibile in modalità self-service.
Garantire un servizio sempre più efficiente e facilitare l’attività di acquisto su tutti i touchpoint, integrando il canale offline e online, con un approccio phygital: con questo obiettivo nasce il progetto del “Würth Automatic Store”, il punto vendita che unisce alla possibilità di comprare sul posto quella di ritirare gli acquisti effettuati online in orari flessibili, 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, senza attese di corrieri o mancate consegne. I clienti potranno recarsi al “Würth Automatic Store” anche negli orari notturni o in primissima mattina e rifornirsi della merce di cui hanno bisogno, in piena autonomia. Il progetto è stato sviluppato grazie alla collaborazione con Hevolus Innovation partner tecnologico di #WürthItalia e #WürthGroup per iniziative di Corporate #OpenInnovation, e con #ICAM, azienda specializzata, da oltre 60 anni, nella progettazione e produzione di innovativi sistemi automatici per lo stoccaggio e la distribuzione di materiali in ambito industriale, ospedaliero, urbano e Retail. Il primo “Würth Automatic Store” sarà installato in uno dei distretti industriali del Nord-Est del nostro Paese e inaugurato nel 2020. In seguito, si prevede di lanciare altri “Würth Automatic Store” su tutto il territorio nazionale, in distretti/zone industriali di porti, aeroporti, grandi cantieri.
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