Politique de confidentialité

INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES

EXART. 13– RÈG. UE 2016/679

Cher utilisateur,
Nous souhaitons vous informer sur les modalités et les finalités du traitement des données personnelles de ceux qui interagissent avec le site. https://www.hevolus.com

conformément aux dispositions de l’article 13 du règlement (UE) 2016/679.
Ces informations ne s'appliquent pas aux autres sites web accessibles via des liens sur le domaine du propriétaire. Le propriétaire décline toute responsabilité quant aux sites web tiers.

PORTEUR DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement est Hevolus srl, dont le siège social est situé Via G. Agnelli, 31 – Zona ASI – 70056 Molfetta (Bari), numéro de TVA : 05612750728, tél. : +39 080 9648300, E-mail : info@hevolus.it; PEC : pec@pec.hevolus.it, en la personne du représentant légal pro tempore

FINALITÉ DU TRAITEMENT – BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT – NATURE DE LA PRESTATION
Nous traiterons vos données personnelles uniquement si nous disposons d'une base légale. Cette base légale dépendra des raisons pour lesquelles nous avons collecté et utilisé vos données personnelles.
Aux fins exprimées dans la présente politique, les données personnelles communes suivantes seront généralement traitées, conformément à la licéité de l'art. 6 du Règlement UE 2016/679 :

  • données personnelles (par exemple nom, prénom, adresse, code fiscal, nom de l’entreprise) ;

  • coordonnées (par exemple, numéros de téléphone, adresse électronique) ;

  • données de navigation (par exemple adresses IP, noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs se connectant au site).

Ces données seront traitées aux fins de :

  • Autoriser la navigation sur ce site Web et la gestion technique des connexions à celui-ci.

Les systèmes informatiques utilisés pour exploiter les sites web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal et uniquement pendant la durée de la connexion, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes concernées identifiées, mais pourraient, par leur nature même, permettre, par le biais de traitements et d'associations avec des données détenues par des tiers, d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend, par exemple : les adresses IP ou les noms des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent aux sites web, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) ​​des ressources demandées, les caractéristiques du navigateur utilisé pour la navigation, la résolution d'écran du navigateur sur l'appareil utilisé, ainsi que d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation des sites web et pour vérifier leur bon fonctionnement. Elles sont supprimées immédiatement après traitement. Elles peuvent être utilisées pour déterminer les responsabilités en cas d'hypothétiques cybercriminalités contre les sites. Les données demandées aux fins indiquées sont nécessaires pour permettre la navigation sur le site.
Base juridique du traitement :
Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes du responsable du traitement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f) du règlement UE 2016/679.

  • Assurer le suivi des demandes d'informations ou de contact et d'autres types de demandes formulées par les clients/utilisateurs concernant les services offerts par le Responsable du traitement.

L'envoi volontaire d'e-mails aux adresses indiquées sur les sites web susmentionnés ou le remplissage du formulaire de contact spécifique publié pour répondre aux demandes des utilisateurs concernant les services proposés par le responsable du traitement entraîne l'acquisition ultérieure de l'adresse e-mail, du prénom et du nom de l'expéditeur, nécessaires au traitement des demandes, ainsi que de toute autre donnée personnelle saisie. Ceci s'applique également à la gestion des réclamations des utilisateurs et à leur traitement.
Les données demandées aux fins indiquées sont nécessaires au traitement des demandes de la personne concernée. Le défaut de communication de ces données entraînera l'impossibilité d'envoyer et/ou de recevoir et/ou de répondre aux demandes de la personne concernée.
Base juridique du traitement :
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b) du Règlement UE 2016/679, et est dans l'intérêt légitime du Responsable du traitement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f) du même Règlement.

MÉTHODES DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Le traitement sera effectué par des moyens informatiques et électroniques, conformément à la législation applicable et aux principes de loyauté, de licéité, de transparence, de pertinence, d'exhaustivité, de non-excessivité et d'exactitude. Les méthodes de traitement et d'organisation seront strictement liées aux finalités poursuivies et, dans tous les cas, garantiront la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données traitées, conformément aux mesures organisationnelles, physiques et logiques requises par la législation applicable.

DESTINATAIRES DES DONNÉES OU CATÉGORIES DE DESTINATAIRES
Pour atteindre les finalités décrites, ou si cela est indispensable ou requis par la loi ou par les autorités compétentes pour la faire respecter, le Responsable du traitement se réserve le droit de communiquer les données aux destinataires appartenant aux catégories suivantes :

  • entités qui fournissent des services de gestion du système d'information utilisé par le Responsable du traitement et des réseaux de télécommunications, y compris la gestion du courrier électronique et du site Web ;

  • les données peuvent également être communiquées, dans le cadre de l'exécution des tâches confiées, au personnel du Responsable du traitement, y compris les travailleurs et les consultants, tous spécifiquement autorisés à les traiter ;

  • Organismes publics ou autorités de sécurité publique dans le respect des obligations légales.

 
TEMPS DE STOCKAGE
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour certaines des finalités énumérées ci-dessus et conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de nos activités. Nous ne conserverons pas les données plus longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été traitées. Pour déterminer la durée de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, les finalités pour lesquelles nous les traitons et la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens.
Conformément aux dispositions de l'article 5, paragraphe 1, lettre e), du Règlement UE 2016/679, les données personnelles collectées seront conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées. La conservation des données personnelles fournies dépend de la finalité du traitement :

  • pour les demandes de contact et d’information, maximum 1 an ;

  • obligations fiscales, jusqu'à 10 ans.

Passé ce délai, les données seront supprimées ou transformées sous forme anonyme, à moins que leur conservation ultérieure ne soit nécessaire pour remplir des obligations contractuelles ultérieures, des obligations légales ou pour se conformer aux ordres émis par les autorités publiques.

UTILISATION DES RÉSEAUX SOCIAUX
Depuis le site, il est possible de se connecter aux pages de l'entreprise sur les réseaux sociaux, via les icônes respectives (Facebook).
Comme on le sait, les réseaux sociaux gèrent de manière indépendante leur propre confidentialité pour ceux qui naviguent, publient et communiquent à travers eux, étant dans ce cas les principaux responsables du traitement des données.
Les utilisateurs sont donc invités à visiter le lien suivant pour plus d'informations :

Toutefois, lorsque l'utilisateur se trouve sur des pages de réseaux sociaux gérées par Hevolus srl et communique, de diverses manières, ses données personnelles (par exemple, via un message privé, en commentant une publication ou en laissant un avis), ou lorsque les réseaux sociaux fournissent des statistiques sur l'utilisation des pages de manière non anonyme (et donc liées à l'activité effectuée sur la page par la personne concernée), Hevolus srl devient le responsable du traitement des données.
Le traitement des données est effectué exclusivement pour la gestion courante des pages et pour vérifier le contenu publié par les utilisateurs (par exemple, en cas de commentaire insultant). Hevolus srl peut décider de le supprimer de la page s'il est illicite, et pour répondre aux demandes des utilisateurs (publiques et privées) concernant les fonctionnalités de ses services.
Dans ce cas, la base juridique du traitement est l'intérêt légitime de Hevolus srl à offrir et à illustrer ses services et fonctionnalités à l'utilisateur, ainsi que la nécessité de répondre à toutes les éventuelles questions que l'utilisateur pourrait avoir.
Le traitement des données personnelles de l'utilisateur sera effectué à l'aide des outils mis à disposition par les Réseaux Sociaux eux-mêmes.
Durant cette simple phase de contact, Hevolus srl ne vendra ni ne partagera vos données personnelles avec des tiers. Vous êtes libre de décider quand vous souhaitez supprimer un commentaire, un avis, etc., simplement en retournant sur la page du réseau social concerné et en le supprimant directement.
Les messages privés sont conservés jusqu'à 6 mois après le dernier contact, après quoi ils sont supprimés.
L'utilisateur est libre de fournir ses données personnelles à tout moment. Le défaut de communication de ces données peut entraîner l'impossibilité d'obtenir ce qui a été demandé ou de recourir aux services du Responsable du traitement.

TRANSFERT DE DONNÉES À L'ÉTRANGER
Vos données ne seront pas transférées vers des pays hors de l'UE.

DIFFUSION DES DONNÉES
Vos données ne seront pas divulguées.

DROITS
Les articles 15, 16, 17, 18, 20 et 21 du RGPD accordent à la personne concernée des droits spécifiques qui peuvent être exercés contre le responsable du traitement.
En particulier, l'utilisateur, dans les conditions prévues par le RGPD, peut exercer les droits suivants :

  • droit d'accès : le droit d'obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsque tel est le cas, l'accès à vos données à caractère personnel, y compris une copie de celles-ci ;

  • droit de rectification : le droit d’obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant et/ou l’intégration des données personnelles incomplètes ;

  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : le droit d'obtenir l'effacement des données personnelles vous concernant si elles ne sont plus nécessaires aux finalités poursuivies par le Responsable du traitement, si vous retirez votre consentement (et qu'il n'existe aucune autre base légale pour le traitement) ou vous y opposez, si le traitement est illicite ou s'il existe une obligation légale de les effacer. Le droit à l'effacement ne s'applique pas dans la mesure où le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale, à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

  • Droit à la limitation du traitement : le droit d'obtenir la limitation du traitement lorsque : a) la personne concernée conteste l'exactitude des données à caractère personnel ; b) le traitement est illicite et la personne concernée s'oppose à l'effacement des données à caractère personnel et demande à la place la limitation de leur utilisation ; c) les données à caractère personnel sont nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;

  • Droit à la portabilité des données : le droit de recevoir les données à caractère personnel le concernant, qu'il a fournies au responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave, si le traitement est fondé sur le consentement et est effectué à l'aide de procédés automatisés ;

  • Droit d’opposition : le droit de s’opposer, à tout moment, au traitement si les données à caractère personnel sont traitées à des fins autres que celles pour lesquelles la personne concernée a consenti au traitement.

Conformément à l'article 77 du règlement, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre dans lequel elle réside habituellement, travaille ou dans le lieu où l'infraction présumée a été commise, qui en Italie correspond à l'Autorité italienne de protection des données, dont les coordonnées peuvent être trouvées à l'adresse suivante www.garanteprivacy.it.
En outre, le RGPD accorde à la personne concernée le droit de retirer son consentement à tout moment et aussi facilement qu’il a été accordé.
L'exercice de vos droits en tant que personne concernée est gratuit conformément à l'article 12 du RGPD. Toutefois, en cas de demandes manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, le Responsable du traitement peut vous facturer des frais raisonnables calculés en fonction des coûts administratifs engagés pour le traitement de votre demande, ou refuser d'y donner suite.
 
Vous pouvez exercer vos droits en utilisant le formulaire ci-joint qui doit être envoyée sous forme papier à l'adresse du Responsable du traitement, ou par courrier électronique ou par fax aux coordonnées fournies dans la présente politique.
 
Cette politique a été mise à jour le 19 décembre 2024. Toutes les mises à jour seront toujours publiées sur cette page.
 
Le contrôleur de données