INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

EX ARTE. 13– REG. UE 2016/679

Estimado usuario,
Deseamos informarle sobre los métodos y finalidades del tratamiento de los datos personales de quienes interactúan con el sitio. https://www.hevolus.com

de conformidad con lo dispuesto en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679.
Esta información no aplica a otros sitios web a los que se pueda acceder mediante enlaces en el dominio del propietario. El propietario no se responsabiliza en ningún caso de los sitios web de terceros.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
El responsable del tratamiento es Hevolus srl, con domicilio social en Via G. Agnelli, 31 – Zona ASI – 70056 Molfetta (Bari), número de IVA: 05612750728, tel.: +39 080 9648300, correo electrónico: info@hevolus.it; PEC: pec@pec.hevolus.it, en la persona del representante legal pro tempore

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO – BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO – NATURALEZA DE LA PRESTACIÓN
Solo procesaremos sus datos personales si contamos con una base legal para ello. Esta base legal dependerá de los motivos por los que recopilamos y necesitamos utilizar sus datos personales.
Para las finalidades expresadas en esta política, se tratarán con carácter general los siguientes datos personales comunes, en cumplimiento de la licitud del art. 6 del Reglamento UE 2016/679:

• datos personales (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección, código fiscal, nombre de la empresa);

• información de contacto (por ejemplo, números de teléfono, dirección de correo electrónico);

• datos de navegación (por ejemplo, direcciones IP, nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio).

Estos datos serán tratados con la finalidad de:

• Permitir la navegación en este sitio web y la gestión técnica de las conexiones al mismo.

Los sistemas informáticos utilizados para operar los sitios web adquieren, durante su funcionamiento normal y únicamente mientras dura la conexión, ciertos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de internet. Esta información no se recopila para asociarla con interesados ​​identificados, pero por su propia naturaleza podría, mediante el procesamiento y la asociación con datos de terceros, permitir la identificación de los usuarios. Esta categoría de datos incluye, por ejemplo: direcciones IP o nombres de ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan a los sitios web, direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos) de los recursos solicitados, las características del navegador utilizado para la navegación, la resolución de pantalla del navegador en el dispositivo utilizado y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan únicamente para obtener información estadística anónima sobre el uso de los sitios web y verificar su correcto funcionamiento, y se eliminan inmediatamente después del procesamiento. Los datos podrán utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de posibles delitos informáticos contra los sitios. Los datos solicitados para los fines indicados son necesarios para permitir la navegación en el sitio.
Base legal para el tratamiento:
El tratamiento es necesario para la consecución de los intereses legítimos del responsable del tratamiento de datos de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del Reglamento UE 2016/679.

• Realizar seguimiento a las solicitudes de información o contacto y otro tipo de solicitudes realizadas por los clientes/usuarios respecto a los servicios ofrecidos por el Responsable del Tratamiento.

El envío voluntario de correos electrónicos a las direcciones de correo electrónico indicadas en los sitios web mencionados o la cumplimentación del formulario de contacto específico publicado para responder a las solicitudes de los usuarios sobre los servicios ofrecidos por el responsable del tratamiento implica la recopilación de la dirección de correo electrónico, el nombre y los apellidos del remitente, según sea necesario para procesar las solicitudes, así como cualquier otro dato personal introducido. Esto también se aplica a la gestión y respuesta de las reclamaciones presentadas por los usuarios.
Los datos solicitados para las finalidades indicadas son necesarios para tramitar las solicitudes del interesado. La falta de suministro de estos datos imposibilitará el envío, la recepción y la respuesta a sus solicitudes.
Base legal para el tratamiento:
El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del Reglamento UE 2016/679, y responde al interés legítimo del responsable del tratamiento de datos de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del mismo Reglamento.

MÉTODOS DE PROCESAMIENTO DE DATOS
El tratamiento se realizará mediante medios informáticos y electrónicos, de conformidad con la legislación aplicable y los principios de equidad, legalidad, transparencia, pertinencia, integridad, no excesividad y exactitud. Los métodos de tratamiento y organización estarán estrictamente relacionados con las finalidades perseguidas y, en todo caso, garantizarán la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos tratados, de conformidad con las medidas organizativas, físicas y lógicas exigidas por la legislación aplicable.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS O CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS
Para alcanzar las finalidades descritas, o cuando ello resulte imprescindible o exigido por la ley o por las autoridades con facultades para su cumplimiento, el Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de comunicar los datos a destinatarios pertenecientes a las siguientes categorías:

• entidades que prestan servicios para la gestión del sistema de información utilizado por el Responsable del Tratamiento y de las redes de telecomunicaciones, incluido el correo electrónico y la gestión del sitio web;

• los datos también podrán ser comunicados, en relación con el desempeño de las tareas encomendadas, al personal del Responsable del Tratamiento, incluidos trabajadores y consultores, todos ellos específicamente autorizados para tratarlos;

• Organismos públicos o autoridades de seguridad pública en cumplimiento de obligaciones legales.

 
TIEMPOS DE ALMACENAMIENTO
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para algunos de los fines mencionados anteriormente y se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo nuestras actividades. No conservaremos los datos más tiempo del necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron procesados. Para determinar el periodo de conservación adecuado, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, los fines para los que los procesamos y si podemos lograr dichos fines por otros medios.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 5, apartado 1, letra e), del Reglamento (UE) 2016/679, los datos personales recopilados se conservarán de forma que permitan la identificación de los interesados ​​durante un periodo no superior al necesario para los fines del tratamiento. La conservación de los datos personales proporcionados depende de la finalidad del tratamiento:

• para solicitudes de contacto e información, máximo 1 año;

• obligaciones tributarias, hasta 10 años.

Transcurrido este plazo, los datos serán eliminados o transformados en forma anónima, salvo que su conservación posterior sea necesaria para cumplir con obligaciones contractuales posteriores, obligaciones legales o para cumplir con órdenes dictadas por las Autoridades Públicas.

USO DE REDES SOCIALES
Desde el sitio web es posible conectarse a las páginas de la empresa en las redes sociales, a través de los respectivos iconos (Facebook).
Como es bien sabido, las redes sociales gestionan de forma independiente la privacidad de quienes navegan, publican y se comunican a través de ellas, siendo en este caso las principales responsables del tratamiento de los datos.
Por tanto, se invita a los usuarios a visitar el siguiente enlace para obtener más información:

• https://www.facebook.com/privacy/policy/

• https://help.instagram.com/155833707900388

• https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/

• https://privacy.linkedin.com/it-it 

Sin embargo, cuando el usuario se encuentra en páginas de redes sociales gestionadas por Hevolus srl y comunica, de diversas maneras, sus datos personales (por ejemplo, a través de un mensaje privado, comentando una publicación o dejando una reseña), o cuando las redes sociales proporcionan algunas estadísticas sobre el uso de las páginas de manera no anónima (y, por lo tanto, vinculadas a la actividad realizada en la página por la persona específica), Hevolus srl se convierte en el Controlador de Datos.
El tratamiento de datos se realiza exclusivamente para la gestión ordinaria de las páginas y para verificar el contenido publicado por los usuarios (por ejemplo, si se publica un comentario que insulta a otros usuarios). Hevolus srl podrá retirarlo de la página si es ilegal y para responder a las consultas de los usuarios (tanto públicas como privadas) sobre las características de los servicios de la empresa.
En este caso, la base legal para el tratamiento es el interés legítimo de Hevolus srl en ofrecer e ilustrar sus servicios y funcionalidades al usuario, así como la necesidad de responder a cualquier posible pregunta que pueda tener el usuario.
El tratamiento de los datos personales del usuario se realizará mediante las herramientas puestas a disposición por las propias Redes Sociales.
Durante esta sencilla fase de contacto, Hevolus srl no venderá ni compartirá sus datos personales con terceros. Siempre puede decidir cuándo dejar de recibir comentarios, eliminar una reseña, etc., simplemente volviendo a la página de la red social correspondiente y eliminándola directamente.
Los mensajes privados se conservan hasta 6 meses después del último contacto, después de lo cual se eliminan.
El usuario siempre tiene la libertad de proporcionar sus datos personales. No proporcionarlos podría impedirle obtener lo solicitado o utilizar los servicios del Responsable del Tratamiento.

TRANSFERENCIA DE DATOS AL EXTRANJERO
Sus datos no serán transferidos a países fuera de la UE.

DIFUSIÓN DE DATOS
Sus datos no serán divulgados.

DERECHOS
Los artículos 15, 16, 17, 18, 20 y 21 del RGPD otorgan al interesado derechos específicos que podrá ejercer frente al responsable del tratamiento.
En particular, el usuario, en las condiciones establecidas por el RGPD, podrá ejercitar los siguientes derechos:

• derecho de acceso: el derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, el derecho de acceso a sus datos personales, incluida una copia de los mismos;

• derecho de rectificación: el derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan y/o la integración de los datos personales incompletos;

• Derecho de supresión (derecho al olvido): el derecho a obtener la supresión de sus datos personales si ya no son necesarios para los fines perseguidos por el Responsable del Tratamiento, si retira su consentimiento (y no existe otra base legal para el tratamiento) o se opone al tratamiento, si el tratamiento es ilícito o si existe una obligación legal de suprimirlos. El derecho de supresión no se aplica si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, para el desempeño de una tarea de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando: a) el interesado impugne la exactitud de los datos personales; b) el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; c) el interesado necesite los datos personales para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Derecho a la portabilidad de los datos: el derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado al responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y el derecho a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento y se efectúe por medios automatizados;

• Derecho de oposición: el derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de datos personales si estos se procesan para fines distintos de aquellos para los cuales el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento.

De conformidad con el artículo 77 del Reglamento, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que reside habitualmente, trabaja o en el lugar donde se haya producido la supuesta infracción, que en Italia corresponde a la Autoridad de Protección de Datos italiana, cuyos datos de contacto se pueden encontrar en www.garanteprivacy.it.
Además, el RGPD otorga al interesado el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y con la misma facilidad con la que lo otorgó.
El ejercicio de sus derechos como interesado es gratuito, de conformidad con el artículo 12 del RGPD. No obstante, en caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, incluso por su carácter repetitivo, el Responsable del Tratamiento podrá cobrarle una tarifa razonable basada en los costes administrativos generados por la tramitación de su solicitud, o denegar su cumplimiento.
 
Puede ejercer sus derechos mediante el formulario adjunto que deberá enviarse en formato papel a la dirección del Responsable del Tratamiento, o bien mediante correo electrónico o fax a los datos de contacto facilitados en la presente política.
 
Esta Política se actualizó el 19 de diciembre de 2024. Cualquier actualización siempre se publicará en esta página.
 
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